Dónde conseguirlas prestadas
Antes de comprar nada. Hay cinco vías de préstamo gratuito en España y la mayoría de la gente no prueba ninguna, porque no sabe que existen.
Respuesta corta
En España se pueden conseguir muletas, andadores y sillas de ruedas en préstamo gratuito por cinco vías: Cruz Roja, el banco de ayudas técnicas de tu ayuntamiento o comarca, las asociaciones de pacientes de tu patología, las parroquias y Cáritas, y el préstamo entre vecinos. La más extendida es Cruz Roja, cuyo servicio de préstamo de productos de apoyo es gratuito hasta agotar existencias, con préstamos de unos tres meses prorrogables según necesidad.
La vía peor conocida, y la que más material suele tener, es la del ayuntamiento. En bastantes territorios el banco de ayudas técnicas no atiende a particulares: se accede a través de los servicios sociales municipales o de entidades colaboradoras, que son quienes tramitan la solicitud. Mucha gente ni lo intenta porque da por hecho que hace falta tener reconocida la dependencia, y en muchos casos no es así. Si tu ayuntamiento es pequeño y te dicen que no tienen, pregunta por la mancomunidad o la diputación: buena parte de estos bancos son comarcales, no municipales.
Las cinco vías, en el orden en que conviene probarlas
1. Cruz Roja
- Cómo funciona
- Servicio de préstamo temporal de productos de apoyo. En las asambleas donde existe, el préstamo es gratuito hasta agotar existencias y por un periodo de unos tres meses, prorrogable según necesidad.
- Qué presta
- Sillas de ruedas, andadores, muletas, camas articuladas, colchones antiescaras, sillas de baño, elevadores y tablas de transferencia.
- Cómo se pide
- Llamando a la asamblea local. No es un servicio nacional homogéneo: cada asamblea tiene su propio fondo, así que lo que hay en una provincia no coincide con la de al lado.
- Ojo
- Es «hasta agotar existencias», literalmente. En temporada alta puede no haber. Llama pronto y pregunta por lista de espera.
2. Servicios sociales de tu ayuntamiento
- Cómo funciona
- Muchos municipios tienen un banco de ayudas técnicas propio o convenio con uno comarcal. En algunos modelos el ayuntamiento es la puerta de entrada obligatoria: el banco no atiende a particulares directamente.
- Qué presta
- Depende del fondo. Lo habitual son camas articuladas, sillas de ruedas, andadores y grúas; las muletas suelen ser lo primero que se agota.
- Cómo se pide
- Pidiendo cita con trabajo social del ayuntamiento. Si te dicen que no tienen banco, pregunta por la mancomunidad o la diputación: muchos bancos son comarcales.
- Ojo
- Es la vía peor conocida y la que más material tiene. Casi nadie la prueba porque asume que hay que ser dependiente reconocido, y en muchos casos no.
3. Asociaciones de tu patología
- Cómo funciona
- Asociaciones de esclerosis múltiple, párkinson, alzhéimer, ictus, hemofilia y muchas otras mantienen bancos de material para sus socios y a menudo para cualquiera que lo pida.
- Qué presta
- Material específico de la patología, y también ayudas de movilidad generales.
- Cómo se pide
- Directamente a la asociación provincial. Suelen responder por teléfono el mismo día.
- Ojo
- Suele incluir asesoramiento de terapeuta ocupacional, que vale más que el propio préstamo: te ajustan el material y te enseñan a usarlo.
4. Parroquias y Cáritas
- Cómo funciona
- Bancos informales alimentados por donaciones del propio barrio. No aparecen en ningún buscador.
- Qué presta
- Lo que se haya donado. Muy variable.
- Cómo se pide
- Preguntando en la parroquia del barrio.
- Ojo
- Poco sistemático, pero es la vía más rápida en pueblos pequeños, donde a menudo funciona el mismo día.
5. El préstamo entre vecinos
- Cómo funciona
- Las muletas son el objeto que más gente tiene guardado en casa sin usar. Un mensaje en el grupo del edificio o del pueblo resuelve más rápido que cualquier trámite.
- Qué presta
- Sobre todo muletas y bastones.
- Cómo se pide
- Preguntando. Es gratis y no tiene lista de espera.
- Ojo
- Compruébalas antes de usarlas: mira que las conteras no estén lisas y que los pasadores encajen con clic en las dos.
Qué preguntar cuando llames
Cuatro preguntas que ahorran una segunda llamada. Las dos últimas son las que casi nadie hace y las que más disgustos evitan:
- ¿Tenéis ahora mismo lo que necesito, o hay lista de espera?
- ¿Hace falta informe médico, empadronamiento o algún papel?
- ¿Hay que dejar fianza y cuánto? Algunos bancos piden depósito reembolsable. No es que dejen de ser gratuitos, pero hay que tener el dinero ese día.
- ¿Quién lo lleva y quién lo devuelve? Una cama articulada o una silla no caben en un coche pequeño, y devolverla es tu responsabilidad. Pregúntalo antes de aceptar.
Cómo hemos elegido: por qué aquí no hay un listado de ayuntamientos
Porque no lo tenemos verificado. Publicar un directorio de teléfonos y direcciones sacado de buscadores sería fácil y nos daría más páginas, pero mandaría a gente que ya lo está pasando mal a llamar a números que no responden o a servicios que cerraron. Un directorio con errores es peor que no tener directorio.
El orden de las cinco vías tampoco es alfabético ni por tamaño: es por probabilidad de resolver cruzada con lo que cuesta intentarlo. Cruz Roja va primera porque es la red más extendida y basta una llamada; el ayuntamiento va segundo aunque suela tener más material, porque exige cita previa y varios días. Las dos últimas son informales y no sirven para material grande, pero en un pueblo resuelven unas muletas en una tarde.
Lo que sí sirve, y es lo que hay aquí, es el método: saber que estas cinco vías existen, en qué orden probarlas, y que en muchos territorios la puerta de entrada es el ayuntamiento y no el banco directamente. Con eso, dos llamadas resuelven lo que sin saberlo no se resuelve nunca.
Estamos documentando los bancos uno a uno, con su fuente y su fecha de comprobación. Se irán publicando según se confirmen, no antes.
Antes de dar por hecho que te toca pagarlo
Si la lesión viene de un accidente de trabajo, deportivo con licencia federativa o de tráfico, el material lo cubre ese circuito y no tienes que buscarlo prestado ni comprarlo. Aquí está quién paga en cada caso, con la normativa citada. Y si al final hay que comprar, mira antes si te compensa comprar o alquilar.
Esta pagina es informativa y no sustituye el criterio de un profesional sanitario. Si acabas de operarte o tienes una lesion, quien decide que ayuda tecnica te toca y cuanto peso puedes cargar es tu traumatologo o tu fisioterapeuta.